alexpanin

Когда вы записали процесс «как есть», решите: нужно ли его менять? Если да - нарисуйте короткую схему «как должно быть» (TO-BE). Не усложняйте: не больше 10 блоков. Напишите текстовую инструкцию на полстраницы: «Шаг 1 - берем заявку. Шаг 2 - смотрим остатки в таблице. Если остаток есть - идем к пункту 3. Если нет - уведомляем клиента». Всё. Это уже систематизация бизнеса. Далее - положите эту инструкцию в общую папку и скажите: «С завтрашнего дня работаем только так». Можете даже не ждать, пока опишете все процессы. Сделали один - внедрили - перешли к следующему. Методика маленьких шагов работает лучше, чем Большой Русский Регламент, который никто не осилит.